FAQs

Los productos cumplen estrictamente con la normativa ISO9001 se pueden proporcionar para su revisión los sistemas de gestión de calidad y las regulaciones del mercado objetivo, así como los documentos de certificación.

Podemos proporcionar documentos completos de control de calidad, incluyendo:

• COA (Certificado de Análisis) :
  Cada lote de productos va acompañado de un informe original de prueba de fábrica, que incluye datos clave como composición, pureza e impurezas.
• MSDS (Hoja de Datos de Seguridad) :
  Cumple con las normas GHS, que cubren propiedades físicas y químicas, medidas de primeros auxilios, requisitos de almacenamiento y transporte, etc.
• SGS/informe de prueba de terceros :
  Según las necesidades de los clientes, se pueden contratar organizaciones internacionales como SGS e Intertek para realizar pruebas y proporcionar informes de cumplimiento autorizados.

• Métodos de pago flexibles:
  Apoyamos una variedad de métodos de pago internacionales convencionales, que pueden negociarse según el tamaño del pedido y el modelo de cooperación:
  • L/C (carta de crédito) :
    Acepta cartas de crédito a vista/a largo plazo, y puede colaborar con el banco del cliente para completar el proceso de revisión documental.
  • T/T (transferencia telegráfica) :
    Aplicable a pedidos regulares, normalmente adoptando el modelo de "30% de pago anticipado + 70% ver la copia del conocimiento de embarque".
  • D/P (pago contra documentos) :
    Abierto a clientes cooperativos a largo plazo, y debe ser confirmado tras evaluar las calificaciones crediticias.
  • D/A (documentos en contra de la aceptación) :
    El comprador acepta un giro a plazo para recibir los productos ahora, pero paga al vendedor más tarde, en la fecha límite.
  • Otros métodos :
    como la liquidación transfronteriza de RMB, PayPal (pedidos pequeños), etc., que pueden personalizarse mediante la comunicación.
• Política de pago anticipado:
  La proporción habitual de prepago para clientes nuevos es del 30%-50%, y los clientes antiguos o pedidos grandes pueden negociarse para reducirla al 20% o adoptar un periodo de crédito. Para más detalles, por favor contacta con el gestor de la cuenta para obtener un plan personalizado.

• Muestras gratuitas:
  Para clientes primerizos, podemos ofrecer muestras gratuitas de 50-500g (dependiendo de las características del producto), y los clientes solo tienen que asumir los costes de envío.
• Muestras pagadas:
  Las especificaciones especiales, productos personalizados o muestras de mercancías peligrosas están sujetas a tasas de coste, que pueden deducirse del pedido formal.
• Umbral de orden de juicio:
  La cantidad mínima de pedido (MOQ) para pedidos de prueba es 1FCL, que se ajusta según la categoría de producto. ( Normalmente se aceptan entre 20 y 28 toneladas, cantidades de pedido más pequeñas para algunos países. )
  Los pedidos de prueba cuentan con el mismo control de calidad y soporte técnico que los pedidos grandes, ayudando a los clientes a verificar el rendimiento del producto sin ningún riesgo.

Contrataremos un seguro marítimo para cada pedido.

Cooperamos directamente con varias compañías navieras. La empresa cuenta con personal profesional de documentación para garantizar que los distintos documentos de despacho de aduanas te lleguen de manera oportuna y eficiente.

Normalmente 1 año.